आंकड़ों के मुताबिक, लगभग 66 प्रतिशत शिकायतें वेबसाइट से जुड़ी थीं, जबकि 21 प्रतिशत ऐप के बारे में और 13 प्रतिशत टिकटिंग समस्याओं से जुड़ी थीं। ज्यादातर शिकायतें मुंबई, दिल्ली, कोलकाता, बेंगलुरु, चेन्नई, लखनऊ और हैदराबाद सहित प्रमुख महानगरीय क्षेत्रों से आईं
IRCTC Down: त्योहार के सीजन में डाउन हुई आईआरसीटीसी वेबसाइट और ऐप, हजारों यात्री हुए परेशान
